Tutorial Mapping & Self Assessment
Kaum eine Organisation fängt bei Null an, wenn sie den Prozess startet.
Grundlagen - Worum geht es
... Was ist bereits vorhanden und was wird noch benötigt - Mapping & Self Assessment zeigen es.
Ist die Frage der Verantwortung und der Ressourcen geklärt und die Rollen definiert, geht es ans Sichten und Schlichten von Vorhandenem. Kaum eine Organisation beginnt den Prozess bei Null.
Die Bestandsaufnahme bringt ans Licht, was bereits alles an Qualitätskriterien und Regelwerk in einer Organisation vorhanden ist und worauf im Prozess dann aufgebaut werden kann.
Dazu zählen unter anderem:
- Leitbild & Credo
- Einstellungskriterien & Führungszeugnis
- Qualitätsleitfaden
- Regelungen für Beschwerden
- Leitfaden für Krisen
- Kriterien für die Öffentlichkeitsarbeit
Ein weiterer wichtiger Aspekt im Mapping ist, sich Klarheit über vorhandene bzw. notwendige Netzwerke zu verschaffen. Der Fokus liegt hier bei den Netzwerken für einen Beschwerde- bzw. Krisenfall mit dem Ziel, Kontaktadressen und Anlaufstellen griffbereit zu haben.
Über das sogenannte Self Audit-Tool kann sich eine Organisation einen guten Überblick verschaffen, wo sie im Prozess steht - ein einfacher Fragebogen (Siehe ganz unten) hilft bei der Orientierung - ausgemalt zeigt die Grafik am Ende des Tools auf einen Blick wo die Organisation im Prozess steht.
Umsetzung
... Welche Dokumente können in das Kinderschutzkonzept integriert werden - was braucht es noch?
Je nachdem, wie die Rollen definiert wurden, sammelt und begutachtet eine Arbeitsgruppe und oder der/die Kinderschutz-beauftragte die vorhandenen Unterlagen und bewertet in Folge ihren Inhalt auf Passung in ein Kinderschutzkonzept. Eine einfache Tabelle hilft dabei, den Überblick zu bewahren.
Ziel ist, Vorhandenes in das Kinderschutzkonzept zu integrieren, zu erweitern und weiterzuentwickeln.
Damit nicht Schritte unternommen werden müssen, die bereits zuvor gegangen wurden.
Ebenso ist eine Tabelle hilfreich beim Erstellen einer Übersicht der Netzwerke, die im Krisenfall notwendig und hilfreich sind.
Welche Beratungsstellen sollen bei Unsicherheiten betreffend die Einschätzung einer Gefährdung kontaktiert werde? Welche ist meine zuständige Kinder- und Jugendhilfe-Stelle? Welche Organisation wäre geeignet als externe Ombudsstelle? Antworten auf diese Fragen sollte eine solche Netzwerkliste geben.
Und zu guter Letzt zeigt sich über das Self-Audit-Tool, was in der Organisation bereits vorhanden, was in Entwicklung und was noch offen ist.
Checklisten, Formulare und Beispiele
... wo stehen wir heute und wo möchten wir hin?